Politique de paiement
1. Méthodes de paiement disponibles
Le site web Beta Home Installations accepte les moyens de paiement suivants :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
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Diners Club
Tous les paiements sont traités via une plateforme de paiement externe sécurisée, utilisant un protocole de chiffrement standard SSL/TLS.
2. Processus de paiement
Lors de la validation de la commande, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) afin de saisir ses informations bancaires.
Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Une fois le paiement confirmé, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement et la commande entre en phase de préparation.
3. Monnaie de transaction
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR).
Si le compte bancaire du client est libellé dans une autre devise, la banque émettrice peut appliquer un taux de conversion ou des frais supplémentaires.
Il appartient au client de vérifier ces conditions auprès de son établissement bancaire.
4. Sécurité des paiements
Afin de garantir la sécurité des transactions :
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Le site est protégé par un certificat SSL/TLS ;
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Aucune donnée bancaire sensible (numéro complet de carte ou code CVV) n’est collectée ni conservée par Beta Home Installations ;
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Le prestataire de paiement est conforme aux normes PCI-DSS et respecte la réglementation européenne en matière de protection des données (RGPD).
5. Paiements refusés ou échoués
En cas de refus ou d’échec du paiement, le client est invité à vérifier que :
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les informations saisies sont exactes ;
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la carte est valide et dispose de fonds suffisants.
Si le problème persiste, le client peut contacter sa banque ou le service client à l’adresse suivante :
help@betahomedesigns.com
6. Facturation
Après validation du paiement, une facture électronique est générée et envoyée à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
La facture inclut :
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les détails de la commande ;
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le montant total TTC ;
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le taux de TVA française applicable, conformément à la réglementation en vigueur.
7. Contrôle des transactions
Dans le cadre de la prévention contre la fraude, certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires.
En cas de détection d’anomalie, le service client pourra contacter le client afin de confirmer la validité de la commande avant expédition.
8. Informations sur l’entreprise
Ce site web est la propriété de BETA FURNITURE INSTALLATIONS LLC.
Nom de l'entreprise :
BETA FURNITURE INSTALLATIONS LLC
Adresse :
14529 Pimbert on Drive
Hudson, FL 34667
United States
EIN :
92-3512736
Téléphone :
(+1) 323 639 5660
Courriel :
help@betahomedesigns.com
Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Veuillez nous contacter par e-mail.
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 heures ouvrables.