Canaux de contact officiels

Pour toute question ou demande d’assistance, nous invitons les clients à nous contacter en priorité via notre adresse e-mail officielle :

help@betahomedesigns.com

L’e-mail constitue le moyen le plus efficace pour le traitement des demandes, y compris le service après-vente.

Horaires de service et engagement de réponse

Le service client dédié au marché français est disponible :

• Du lundi au vendredi

• De 8 h à 18 h (CET)

Nous nous engageons à répondre à tous les e-mails envoyés à l’adresse indiquée dans un délai de 24 heures ouvrables.

Informations de contact international

Beta Home Installations est une entreprise enregistrée et opérant aux États-Unis.

Les clients peuvent nous contacter par téléphone au numéro suivant :

(+1) 323 639 5660

Veuillez noter qu’il s’agit d’une ligne téléphonique américaine et que des frais d’appel internationaux peuvent s’appliquer depuis la France.

Informations d’enregistrement de l’entreprise

Ce site web est la propriété de BETA FURNITURE INSTALLATIONS LLC.

Nom de l'entreprise :
BETA FURNITURE INSTALLATIONS LLC

Adresse :
14529 Pimbert on Drive
Hudson, FL 34667
United States

EIN :
92-3512736

Instructions relatives au service après-vente

Pour toute demande de service après-vente, y compris les retours, échanges ou annulations dans le délai légal de 14 jours, il est obligatoire de débuter la procédure par e-mail.

La demande doit :

• être envoyée dans les 14 jours suivant la réception du produit ;

• concerner un produit neuf, non utilisé, non endommagé ;

• inclure un produit et un emballage ne compromettant pas sa revente.

Les conditions détaillées figurent dans les politiques de retour, d’échange et de remboursement disponibles sur le site.